Ample Solutions' 일렉트로니카 2022 첫 참가
2022년 11월 15일부터 18일까지 독일 뮌헨에서 개최되는 2022 피지컬 일렉트로니카는 업계는 물론 이 선도적인 전시회에 참가업체로 첫 선을 보이는 Ample Solutions 에게도 매우 반가운 소식입니다.
2008년에 설립된 Ample( Ample Solutions )은 전 세계 전자 제조업체에 최첨단 공급망 솔루션을 제공하는 전문 기업입니다. 글로벌 조달, 부족 소싱, 소량 키팅, 품질 보증에 이르기까지 Ample은 아시아에서 가장 선호하는 전자 부품 유통업체로 성장했습니다.
Ample Solutions위조품에 대한 무관용 정책
10월 19일 블룸버그에 따르면 2022년 이후 전 세계적으로 반도체가 부족해지면서 오래되거나 도난당한 전자 부품이 상당히 부풀려진 가격으로 거래되는 그레이 마켓이 생겨났습니다. 현재까지도 반도체 공급 부족 문제는 해결되지 않고 있으며, 오히려 수백 명의 중개업자에게 더 많은 수익을 올릴 수 있는 기회를 제공하고 있습니다.
신뢰할 수 있는 글로벌 전자 부품 공급업체로서 Ample은 공급망에 표준 이하의 부품이 섞이지 않도록 어떻게 보장할까요? Ample은 품질 관리에서 위조품에 대한 무관용 정책을 지향하며 오늘날의 경쟁 환경 속에서 고객을 위해 제품의 진품성을 보장합니다.
Ample은 폭스콘 혁신 테스트 센터의 지도 아래 홍콩과 심천에 각각 20개의 워크스테이션을 병렬로 운영하는 세계적 수준의 품질 보증 센터 2곳을 구축했습니다.
Ample 품질 보증 센터의 품질 검사 엔지니어
국제 ISO 표준에 따라 품질 보증 프로세스를 구축하여 업계 표준을 능가하는 자체 개발 4단계 품질 검사를 도입하여 가장 정확한 검사 결과를 얻을 수 있습니다. 최첨단 장비를 이용한 100가지 이상의 다양한 검사를 통해 전문 검사 엔지니어가 전자 부품의 모든 측면을 검사하고 검수합니다.
비즈니스 역량: 정교한 공급업체 관리 시스템
최근 딜로이트 글로벌 최고 구매 책임자 설문조사에 따르면, 구매 책임자의 75%가 공급업체 정보 공유가 최고의 공급업체 리스크 완화 전략이라고 답했습니다. 공급업체 리스크를 완전히 완화할 수는 없지만, 공급업체 관련 리스크를 완화하고 손실을 최소화하기 위해 기업이 취할 수 있는 첫 번째 조치는 공급업체를 등급화하고 공급업체 기반에 대한 가시성을 높이는 체계적인 프로세스를 도입하는 것입니다.
4,000개 이상의 전자 부품 글로벌 공급업체를 파트너로 두고 있는 유니티는 공급업체 성과를 측정할 수 있는 체계적인 공급업체 관리 시스템을 갖추는 것이 매우 중요합니다.
그림 1: Ample Solutions 공급업체 관리 시스템
Ample Solutions 는 전문적이고 체계적인 공급업체 관리 시스템(SMS)을 구축하여 4,000개가 넘는 글로벌 공급업체의 신뢰성을 평가하여 조달 및 배송 프로세스의 품질을 보장합니다. 포괄적이고 과학적인 데이터베이스를 통해 정기적인 평가를 실시하여 납품, 품질, 안정성 등 공급업체의 성과를 효과적으로 평가하고 관련 공급업체 리스크를 적시에 파악합니다.
뛰어난 고객 서비스: 판매 전 및 판매 후
판매 후 고객 서비스는 판매 전과 판매 중에 제공되는 서비스만큼이나 중요합니다. Ample은 신속하고 전문적이며 효과적인 고객 서비스를 제공함으로써 항상 고객 중심이라는 원칙을 고수합니다. 서비스 우수성은 주문 처리 그 이상입니다. 8D 문제 해결 방법론을 채택하여 판매 후 서비스 효율성을 개선하고 품질 개선을 촉진하며 서비스 만족도를 높이기 위해 8D 판매 후 고객 관리 시스템을 개발 및 최적화했습니다.
그림 2: Ample Solutions 8D 판매 후 고객 관리 시스템
이러한 효과적인 시스템을 구축한 Ample Solutions 은 고객의 품질 문제를 신속하고 효율적으로 해결하여 고객 만족을 보장하는 솔루션을 적시에 제공할 수 있습니다.
Ample Solutions 는 2022년 11월 15일부터 18일까지 무역 박람회 센터 메세 뮌헨(Messe München)에서 열리는 일렉트로니카 2022에서 홀 C2, 스탠드 321에서 글로벌 공급망 관리 역량과 고객 성공 전략을 선보일 예정입니다.
자세한 내용은 www.ampleglobal.com 또는 이메일( marketing@ample.sg)로 문의하시기 바랍니다.
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